O que as IAs respondem quando uma empresa procura comercializadora de energia no mercado livre

Uma comercializadora independente lidera, e a geradora do grupo vem logo atrás

Comerc aparece em 39 das 75 respostas, Matrix em 27 e Clarke em 11. São 16 comercializadoras independentes citadas no total.

Fora da tabela, a geradora mais citada é a Engie, em 34 respostas, empatada com a EDP, e as duas ficariam em 2º lugar se entrassem aqui. Contando por resposta, alguma geradora ou distribuidora aparece em 63 das 75, alguma independente em 58 e algum banco em 18. O grupo com geração própria aparece em mais respostas do que o conjunto inteiro das independentes.

Muita resposta sai sem nome nenhum: em 17 das 75 a IA não indica empresa alguma; em 24, indica uma só; e em 34, duas ou mais.

Pedir uma independente tira o banco da resposta, mas não tira a geradora

As 25 perguntas foram escritas em cinco recortes. Na indicação geral, de quem só quer a melhor comercializadora, as 15 respostas trazem geradora em 93%, independente em 87% e banco em 60%.

No recorte independente e varejista, em que a pergunta pede explicitamente comercializadora independente, varejista, plataforma digital ou gestora de CCEE, o banco cai para 24% das 21 respostas. A geradora não sai: fica em 90%, praticamente o mesmo da pergunta aberta. Quem pede uma independente continua recebendo o nome do grupo com geração própria no meio da lista.

Nas 9 respostas informacionais, de quem pergunta quanto custa migrar, se vale a pena e como escolher, quase não sai nome de empresa: a IA explica o mercado e manda conferir o registro na CCEE.

Cada ferramenta tem as suas comercializadoras

Fora da líder, que aparece nas três ferramentas, o resto da lista muda conforme onde se pergunta. Clarke aparece em 7 respostas do Claude e em 1 do ChatGPT; Ecom aparece em 4 respostas do Google e em 1 do Claude; Tradener aparece em 4 respostas do Claude e em 1 do Google; Delta Energia aparece em 6 respostas do ChatGPT e em 0 do Claude; Esfera aparece em 4 respostas do Google e em 0 do ChatGPT. Para essas empresas, a mesma pergunta feita na ferramenta errada não traz o nome.

Quem a IA cita e não é comercializadora independente

Geradora e distribuidora, que comercializam a própria energia: EDP (34), Engie (34), CPFL (23), Auren (18), Copel (18), Raízen (15), Cemig (13), Enel (12), Neoenergia (10), Eneva (7), Prime Energy (6), Serena (6), Echoenergia (4), 2W (3), AES (3), Casa dos Ventos (2), Trinity (2), ePowerBay (2), Equatorial (1), Omega (1), Âmbar (1). Mesa de trading dentro de banco: BTG Pactual (15), Santander (10), XP (4). Geração distribuída por assinatura, que é outro produto: Órigo (3), Lumin (1). Plataforma e ERP de gestão, que não vendem energia: eGrid (2), Apex Energia (1). E um nome que não conseguimos confirmar como empresa: Log Energia (1). Todos foram contados do mesmo jeito.

Aparecem ainda os nomes do próprio setor, que não vendem para o consumidor e servem de referência para a IA: CCEE (56), ANEEL (12), Thunders (9), ABRACEEL (5).

O site mais lido é o do governo, e o segundo é o da líder

Em 43 das 75 respostas dá para ver quais sites a ferramenta consultou (24 no ChatGPT e 19 no Claude). Foram 92 sites diferentes, e o mais usado é o gov.br, em 17 dessas respostas. Somando o governo, a CCEE e a ANEEL, a fonte oficial aparece em 25 das 43. O site de empresa mais lido é o da Comerc, em 10.

E o que a ferramenta lê aparece no que ela escreve: quando o site de uma comercializadora foi consultado, o nome dela apareceu na resposta em 94% das vezes. Quando não foi consultado, o nome apareceu em 6%.

Como medimos

• Fizemos as 25 perguntas em 3 ferramentas, uma vez cada, em setembro de 2026: ChatGPT, Claude e Google. São 75 respostas. Cada pergunta foi feita numa janela limpa, em conversa temporária e sem histórico, de um IP no Brasil. Guardamos o print de todas.
• Sete das 25 perguntas pedem comercializadora independente, varejista, plataforma digital ou gestora de CCEE, e isso é proposital: elas formam o recorte da seção 02. As cinco primeiras são abertas de propósito, para medir o contraste. As 25 perguntas estão publicadas na seção 08.
• Toda pergunta escreve "mercado livre de energia" ou "comercializadora de energia", nunca "mercado livre" sozinho, que a IA entenderia como o marketplace.
• O Perplexity ficou de fora. Nesta rodada ele pedia cadastro antes de responder, então não houve o que medir.
• Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa, e nenhuma cita cidade ou estado.
• Só contamos quando a IA escreve o nome na resposta. Card de site e ficha de empresa que aparecem em volta da resposta ficam de fora.
• Os nomes da tabela saíram das próprias respostas, e cada um foi conferido no site da empresa ou no domínio que a própria IA citou. Não partimos de uma lista pronta.

O que este levantamento não diz

• Nada sobre qual comercializadora é melhor, mais barata ou mais sólida. O que está medido é o que as IAs respondem, não o preço da energia nem o risco de crédito.
• Nada sobre quanto se busca cada coisa. As 25 perguntas são o jeito como se pergunta, não uma amostra pesada por volume de busca.
• Nada sobre o que a IA responde para você. As respostas variam com a conversa anterior, com a região e com o dia. Esta é uma foto de setembro de 2026, em janela limpa.
• Nada sobre como mudar esse resultado. Este material mede; não é plano de ação.

As 25 perguntas, na íntegra

1. 01qual a melhor comercializadora de energia no mercado livre
2. 02minha empresa quer migrar para o mercado livre de energia qual comercializadora contratar
3. 03me indique uma comercializadora de energia confiavel
4. 04qual empresa contratar para cuidar da migracao para o mercado livre de energia
5. 05quais sao as melhores comercializadoras de energia do brasil em 2026
6. 06qual a melhor comercializadora de energia independente que nao seja banco nem geradora
7. 07qual comercializadora varejista de energia atende consumidor abaixo de 500 kW
8. 08existe plataforma digital ou startup que faca a gestao de energia no mercado livre
9. 09qual empresa faz a gestao da CCEE e do contrato de energia para o cliente
10. 10qual comercializadora de energia atende empresa pequena e nao so industria grande
11. 11qual comercializadora de energia tem a melhor plataforma para acompanhar consumo e economia
12. 12qual empresa de energia no mercado livre tem contrato mais simples e sem burocracia
13. 13qual comercializadora de energia indicar para uma industria de medio porte
14. 14qual comercializadora de energia atende rede de lojas ou franquia com varias unidades
15. 15qual a melhor comercializadora de energia para supermercado ou atacado
16. 16qual comercializadora de energia atende hospital clinica ou escola
17. 17qual comercializadora de energia atende produtor rural e agronegocio
18. 18qual comercializadora vende energia incentivada 100% renovavel com certificado
19. 19qual comercializadora de energia oferece contrato flexivel sem take or pay
20. 20qual empresa oferece energia por assinatura ou geracao compartilhada para empresa
21. 21qual comercializadora assume o risco de PLD e sazonalizacao do contrato
22. 22qual empresa ajuda a sair do mercado livre ou trocar de comercializadora
23. 23quanto custa migrar para o mercado livre de energia e quanto da para economizar
24. 24vale a pena migrar para o mercado livre de energia
25. 25como escolher uma comercializadora de energia segura