murmur · levantamento de setor · setembro de 2026
O que as IAs respondem quando uma empresa procura software de gestão de contratos
25 perguntas feitas em 3 ferramentas de IA, 75 respostas guardadas com print de tela. Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa: são as perguntas que o jurídico, a área de compras ou o financeiro de uma empresa digita antes de escolher onde gerenciar os contratos.
Este levantamento não elege ninguém. A conta é a mesma para todos: o nome está escrito na resposta ou não está. Quem apareceu zero vezes não entra na página, e nenhuma empresa encomendou, revisou ou pagou por este estudo.
A DocuSign aparece em sete de cada dez respostas; entre as brasileiras, a Contraktor
Esta página lista as ferramentas brasileiras de gestão de contratos: CLM, assinatura eletrônica com gestão do contrato e revisão de contrato com IA. São 21 no total. Contraktor aparece em 34 das 75 respostas (45%), Projuris em 21 e netLex em 20.
Nenhuma delas chega perto da DocuSign, estrangeira, que aparece em 52 das 75 respostas (69%). A Ironclad, também estrangeira, aparece em 30, e o SAP, que é ERP, em 26.
Em 43 das 75 respostas a IA cita duas ferramentas ou mais; em 17, cita uma só; e em 15, nenhuma.
| ferramenta brasileira | em quantas das 75 respostas | fatia de todas as menções | lugar médio na lista | em quantas das 25 perguntas |
|---|---|---|---|---|
| Contraktor | 34 45% | 21,7% | 1,5 | 18 |
| Projuris | 21 28% | 13,4% | 1,9 | 14 |
| netLex | 20 27% | 12,7% | 1,8 | 14 |
| Clicksign | 15 20% | 9,6% | 2,3 | 11 |
| D4Sign | 13 17% | 8,3% | 3,2 | 11 |
| Juridoc | 12 16% | 7,6% | 2,4 | 11 |
| Linte | 9 12% | 5,7% | 2,3 | 9 |
| ZapSign | 9 12% | 5,7% | 3,8 | 7 |
| ContratoAtivo | 4 5% | 2,5% | 1,5 | 4 |
| Sispro | 4 5% | 2,5% | 2,2 | 4 |
| Looplex | 3 4% | 1,9% | 2,3 | 3 |
| Themis | 3 4% | 1,9% | 2,7 | 3 |
| Contratech | 2 3% | 1,3% | 2,5 | 2 |
| Clausu | 1 1% | 0,6% | 3,0 | 1 |
| Conferfy | 1 1% | 0,6% | 1,0 | 1 |
| Contract Center | 1 1% | 0,6% | 2,0 | 1 |
| DocSales | 1 1% | 0,6% | 2,0 | 1 |
| Lawgic | 1 1% | 0,6% | 5,0 | 1 |
| Requestia | 1 1% | 0,6% | 1,0 | 1 |
| Spathi | 1 1% | 0,6% | 1,0 | 1 |
| aDoc | 1 1% | 0,6% | 1,0 | 1 |
Na pergunta aberta a estrangeira está em todas; dizer quem vai usar põe a brasileira na frente
As 25 perguntas foram escritas em quatro recortes. Na indicação geral, alguma ferramenta brasileira aparece em 93% das 15 respostas e alguma estrangeira em 100%.
No recorte por quem usa, em que a pergunta diz quem vai usar: o jurídico, a empresa média com jurídico pequeno, compras, comercial, construtora, startup e indústria, alguma ferramenta brasileira fica em 95% e alguma estrangeira em 81% das 21 respostas.
No estudo inteiro, alguma ferramenta brasileira aparece em 60 das 75 respostas e alguma estrangeira em 54.
| recorte da pergunta | 1º | 2º | 3º | 4º |
|---|---|---|---|---|
| indicação geral 15 respostas | Contraktor 73% | netLex 67% | Clicksign 33% | Projuris 33% |
| por quem usa 21 respostas | Contraktor 76% | Projuris 33% | netLex 29% | Clicksign 19% |
| por recurso 24 respostas | Projuris 33% | Juridoc 29% | Contraktor 25% | Clicksign 21% |
| informacional 15 respostas | Clicksign 7% | Contract Center 7% | Contraktor 7% | ContratoAtivo 7% |
Nas 15 respostas informacionais, de quem pergunta quanto custa e como escolher, aparecem 9 ferramentas da tabela.
A D4Sign e a Clicksign aparecem quase só no Claude; a Linte, só no Google e no ChatGPT
A D4Sign aparece em 11 respostas do Claude, em 1 do ChatGPT e em 1 do Google.
Contraktor aparece em 15 respostas do Claude e em 5 do ChatGPT; Clicksign aparece em 11 respostas do Claude e em 1 do Google; Juridoc aparece em 7 respostas do Google e em 0 do ChatGPT; Linte aparece em 8 respostas do Google e em 0 do Claude. A mesma pergunta, feita em ferramentas diferentes, devolve nomes diferentes.
| ferramenta brasileira | ChatGPT 25 respostas | Claude 25 respostas | Google 25 respostas |
|---|---|---|---|
| Contraktor | 5 | 15 | 14 |
| Projuris | 8 | 4 | 9 |
| netLex | 5 | 6 | 9 |
| Clicksign | 3 | 11 | 1 |
| D4Sign | 1 | 11 | 1 |
| Juridoc | 0 | 5 | 7 |
| Linte | 1 | 0 | 8 |
| ZapSign | 0 | 6 | 3 |
| ContratoAtivo | 3 | 0 | 1 |
| Sispro | 1 | 0 | 3 |
| Looplex | 0 | 2 | 1 |
| Themis | 0 | 2 | 1 |
| Contratech | 2 | 0 | 0 |
| Clausu | 1 | 0 | 0 |
| Conferfy | 1 | 0 | 0 |
Quem a IA cita e não entra na comparação
Ferramenta estrangeira: DocuSign (52), Ironclad (30), Icertis (18), Juro (18), Agiloft (12), SAP Ariba (10), PandaDoc (9), Webdox (8), Conga (7), Coupa (6), ContractWorks (5), Legal One (5), Sirion (5), Concord (4), LinkSquares (4), SpotDraft (4), Contractbook (2), Evisort (2), Ivalua (2), Jaggaer (2), Spellbook (2), Contract Express (1), ContractHero (1), GEP SMART (1), Gatekeeper (1), Harvey (1), HotDocs (1), HyperStart (1), Luminance (1), Malbek (1), ServiceNow (1), Signeasy (1), Zoho Contracts (1), Zycus (1). ERP, CRM ou ferramenta de outra categoria, que a IA cita como alternativa: SAP (26), TOTVS (24), Salesforce (15), Oracle (12), Senior Sistemas (10), GestãoClick (6), Sankhya (6), Microsoft Dynamics (4), Omie (4), GOEVO (3), HubSpot (3), Notion (3), Pipefy (3), Sienge (3), Linkana (1), Procore (1). Todos foram contados do mesmo jeito.
O site mais lido é o da DocuSign, e o segundo é o da Projuris
Em 30 das 75 respostas dá para ver quais sites a ferramenta consultou (21 no ChatGPT e 9 no Claude). Foram 68 sites diferentes, e o mais usado é o docusign.com, em 13 dessas respostas. O site de alguma ferramenta da tabela foi consultado em 20 das 30.
Quando o site de uma ferramenta foi consultado, o nome dela apareceu na resposta em 89% das vezes. Quando não foi consultado, apareceu em 5%.
| site | usado como fonte em quantas das 30 |
|---|---|
| docusign.com | 13 |
| projuris.com.br | 11 |
| contraktor.com.br | 3 |
| juro.com | 3 |
| netlex.io | 3 |
| produtos.totvs.com | 3 |
| agiloft.com | 2 |
| aurum.com.br | 2 |
| centraldeatendimento.totvs.com | 2 |
| conteudo.contraktor.com.br | 2 |
| contractcenter.app | 2 |
| contratech.com.br | 2 |
Como medimos
- Fizemos as 25 perguntas em 3 ferramentas, uma vez cada, em setembro de 2026: ChatGPT, Claude e Google. São 75 respostas. Cada pergunta foi feita numa janela limpa, em conversa temporária e sem histórico, de um IP no Brasil. Guardamos o print de todas.
- Sete das 25 perguntas dizem quem vai usar o sistema: o departamento jurídico, a empresa média com jurídico pequeno, a área de compras, a área comercial, a construtora, a startup e a indústria. Elas formam o recorte da seção 02. As cinco primeiras são abertas de propósito, para medir o contraste. As 25 perguntas estão publicadas na seção 08.
- Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa, e nenhuma cita cidade.
- Só contamos quando a IA escreve o nome na resposta. Card de site e ficha de empresa que aparecem em volta da resposta ficam de fora.
- Os nomes da tabela saíram das próprias respostas, não de uma lista pronta. Cada nome foi conferido no site da empresa, inclusive os citados uma vez só; nome que não conseguimos confirmar como empresa do setor ficou fora da conta.
O que este levantamento não diz
- Nada sobre qual ferramenta gerencia melhor os contratos. O que está medido é o que as IAs respondem, não a qualidade do produto nem o preço.
- Nada sobre quanto se busca cada coisa. As 25 perguntas são o jeito como se pergunta, não uma amostra pesada por volume de busca.
- Nada sobre o que a IA responde para você. As respostas variam com a conversa anterior, com a região e com o dia. Esta é uma foto de setembro de 2026, em janela limpa.
- Nada sobre como mudar esse resultado. Este material mede; não é plano de ação.
As 25 perguntas, na íntegra
- 01qual o melhor software de gestao de contratos para empresas
- 02qual plataforma de CLM vale a pena contratar
- 03me indique um sistema para gerenciar os contratos da minha empresa
- 04quais sao os melhores softwares de gestao de contratos em 2026
- 05qual ferramenta automatiza o ciclo de vida dos contratos
- 06qual software brasileiro de gestao de contratos para o departamento juridico
- 07qual sistema de gestao de contratos para uma empresa media com juridico pequeno
- 08qual software de gestao de contratos para a area de compras e fornecedores
- 09qual software de gestao de contratos para a area comercial e contratos de venda
- 10qual sistema de gestao de contratos para construtora e empresa de engenharia
- 11qual ferramenta de gestao de contratos para startup
- 12qual software de gestao de contratos para industria
- 13qual software cria minutas de contrato automaticamente a partir de modelos
- 14qual plataforma de contratos usa inteligencia artificial para revisar clausulas
- 15qual sistema avisa o vencimento e a renovacao dos contratos
- 16qual software de gestao de contratos tem assinatura eletronica integrada
- 17qual plataforma de contratos tem fluxo de aprovacao entre o juridico e as outras areas
- 18qual software de gestao de contratos integra com o ERP da empresa
- 19qual sistema controla obrigacoes reajustes e pagamentos de contratos
- 20qual plataforma permite negociar clausulas do contrato com a outra parte online
- 21quanto custa um software de gestao de contratos
- 22como implantar a gestao de contratos numa empresa
- 23o que e CLM e para que serve
- 24vale a pena trocar a planilha por um software para controlar contratos
- 25como escolher um sistema de gestao de contratos