murmur · levantamento de setor · setembro de 2026
O que as IAs respondem quando um produtor procura onde vender ingresso
25 perguntas feitas em 3 ferramentas de IA, 75 respostas guardadas com print de tela. Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa: são as perguntas que um produtor digita antes de escolher onde vender o ingresso do evento.
Este levantamento não elege ninguém. A conta é a mesma para todos: o nome está escrito na resposta ou não está. Quem apareceu zero vezes não entra na página, e nenhuma empresa encomendou, revisou ou pagou por este estudo.
A Sympla aparece em quase todas as respostas
Esta página lista as plataformas brasileiras de venda de ingresso, inscrição e gestão de evento. São 48 no total. Sympla aparece em 71 das 75 respostas (95%), Even3 em 35 e Ingresse em 34.
Em 68 das 75 respostas a IA cita duas plataformas ou mais; em 6, cita uma só; e em 1, nenhuma.
| plataforma brasileira | em quantas das 75 respostas | fatia de todas as menções | lugar médio na lista | em quantas das 25 perguntas |
|---|---|---|---|---|
| Sympla | 71 95% | 26,7% | 1,5 | 25 |
| Even3 | 35 47% | 13,2% | 2,3 | 18 |
| Ingresse | 34 45% | 12,8% | 2,7 | 19 |
| Doity | 20 27% | 7,5% | 2,9 | 10 |
| Bilheteria Digital | 10 13% | 3,8% | 3,9 | 9 |
| PagTickets | 7 9% | 2,6% | 3,0 | 4 |
| Novaoito | 6 8% | 2,3% | 2,7 | 4 |
| Ticket360 | 6 8% | 2,3% | 3,3 | 5 |
| Lets Events | 5 7% | 1,9% | 2,8 | 5 |
| Use Ingresso | 5 7% | 1,9% | 2,4 | 4 |
| Ticket Imediato | 4 5% | 1,5% | 3,2 | 2 |
| Uticket | 4 5% | 1,5% | 2,8 | 3 |
| Zig | 4 5% | 1,5% | 2,5 | 2 |
| AppTicket | 3 4% | 1,1% | 5,7 | 3 |
| Blacktag | 3 4% | 1,1% | 4,0 | 3 |
| Blueticket | 3 4% | 1,1% | 4,3 | 3 |
| Tickey | 3 4% | 1,1% | 2,0 | 2 |
| Uhuu | 3 4% | 1,1% | 5,7 | 2 |
| Automaticket | 2 3% | 0,8% | 4,0 | 1 |
| BaladAPP | 2 3% | 0,8% | 2,5 | 1 |
| ElevenTickets | 2 3% | 0,8% | 4,0 | 2 |
| Guichê Web | 2 3% | 0,8% | 4,0 | 2 |
| Keeper | 2 3% | 0,8% | 4,5 | 2 |
| Meep | 2 3% | 0,8% | 4,0 | 1 |
| Noevento | 2 3% | 0,8% | 4,5 | 1 |
| Outgo | 2 3% | 0,8% | 7,5 | 2 |
| Q2 Ingressos | 2 3% | 0,8% | 4,5 | 2 |
| TickZap | 2 3% | 0,8% | 2,0 | 1 |
Citadas uma vez: Alisto, Bilheteria Express, e-inscrição, Eventiza, EventoBot, GoFree, Guichê Live, Impera Tickets, KingPass, Nomine Ingressos, Peoplepass, Softaliza, Ticket Maker, Ticket1, Ticketinho, Ticketplus, TicketZa, Tixer, Tixora, TuaEntrada.
Pedir plataforma brasileira tira espaço da multinacional, e a Sympla segue em todas
As 25 perguntas foram escritas em cinco recortes. Na indicação geral, alguma plataforma brasileira aparece em 100% das 15 respostas e alguma multinacional em 80%.
No recorte plataforma brasileira média, em que a pergunta pede plataforma brasileira, evento pequeno e médio, taxa repassada ao comprador, antecipação, controle de acesso ou venda pelo WhatsApp, alguma plataforma brasileira fica em 100% e alguma multinacional em 57% das 21 respostas.
A Sympla aparece em 100% das respostas desse recorte, como na indicação geral. Quem vem atrás muda: a Ingresse sobe para 57% e passa a Even3.
| recorte da pergunta | 1º | 2º | 3º | 4º |
|---|---|---|---|---|
| indicação geral 15 respostas | Sympla 100% | Even3 67% | Ingresse 53% | Doity 40% |
| plataforma brasileira média 21 respostas | Sympla 100% | Ingresse 57% | Even3 43% | Bilheteria Digital 29% |
| por tipo de evento 15 respostas | Sympla 100% | Even3 40% | Doity 33% | Ingresse 33% |
| por recurso 15 respostas | Sympla 87% | Even3 40% | Ingresse 40% | Doity 20% |
| informacional 9 respostas | Sympla 78% | Even3 44% | Ingresse 33% | Blacktag 11% |
Nas 9 respostas informacionais, de quem pergunta quanto custa e como escolher, aparecem 5 plataformas da tabela.
Fora a Sympla, cada ferramenta tem a sua lista
Ingresse aparece em 17 respostas do Claude e em 5 do Google; Bilheteria Digital aparece em 7 respostas do Claude e em 0 do ChatGPT; Lets Events aparece em 5 respostas do Google e em 0 do ChatGPT; Use Ingresso aparece em 4 respostas do Google e em 0 do ChatGPT. A mesma pergunta, feita em ferramentas diferentes, devolve nomes diferentes.
| plataforma brasileira | ChatGPT 25 respostas | Claude 25 respostas | Google 25 respostas |
|---|---|---|---|
| Sympla | 23 | 25 | 23 |
| Even3 | 6 | 16 | 13 |
| Ingresse | 12 | 17 | 5 |
| Doity | 4 | 8 | 8 |
| Bilheteria Digital | 0 | 7 | 3 |
| PagTickets | 3 | 1 | 3 |
| Novaoito | 1 | 2 | 3 |
| Ticket360 | 3 | 2 | 1 |
| Lets Events | 0 | 0 | 5 |
| Use Ingresso | 0 | 1 | 4 |
| Ticket Imediato | 1 | 1 | 2 |
| Uticket | 0 | 1 | 3 |
| Zig | 1 | 2 | 1 |
| AppTicket | 0 | 0 | 3 |
| Blacktag | 0 | 3 | 0 |
Quem a IA cita e não entra na comparação
Plataforma multinacional, e a operadora da Ticketmaster no Brasil: Eventbrite (26), Eventim (19), Ticketmaster (16), Shotgun (12), Fever (3), T4F (2). Revenda de ingresso entre fãs: TicketSwap (2). Plataforma que não é de evento (venda de curso): Hotmart (2), Udemy (1). Todos foram contados do mesmo jeito.
A IA lê o site da própria plataforma, e site lido vira nome
Em 37 das 75 respostas dá para ver quais sites a ferramenta consultou (23 no ChatGPT e 14 no Claude). Foram 83 sites diferentes, e o mais usado é o sympla.com.br, em 12 dessas respostas. O site de alguma plataforma da tabela foi consultado em 32 das 37.
Quando o site de uma plataforma foi consultado, o nome dela apareceu na resposta em 99% das vezes. Quando não foi consultado, apareceu em 3%.
| site | usado como fonte em quantas das 37 |
|---|---|
| sympla.com.br | 12 |
| ajuda.sympla.com.br | 8 |
| produtores.sympla.com.br | 8 |
| ajuda.produtor.sympla.com.br | 5 |
| blog.sympla.com.br | 5 |
| apps.apple.com | 4 |
| pagtickets.com.br | 4 |
| plataforma.even3.com.br | 4 |
| similarweb.com | 4 |
| b2bstack.com.br | 3 |
| tickey.com.br | 3 |
| ajuda.doity.com.br | 2 |
Como medimos
- Fizemos as 25 perguntas em 3 ferramentas, uma vez cada, em setembro de 2026: ChatGPT, Claude e Google. São 75 respostas. Cada pergunta foi feita numa janela limpa, em conversa temporária e sem histórico, de um IP no Brasil. Guardamos o print de todas.
- Sete das 25 perguntas pedem plataforma brasileira de porte médio: evento pequeno e médio, fora das multinacionais, taxa repassada ao comprador, antecipação do dinheiro, controle de acesso por QR code, venda pelo WhatsApp e Instagram, app para o produtor. Elas formam o recorte da seção 02. As cinco primeiras são abertas de propósito, para medir o contraste. As 25 perguntas estão publicadas na seção 08.
- O Perplexity ficou de fora. Nesta rodada ele pedia cadastro antes de responder, então não houve o que medir.
- Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa, e nenhuma cita cidade.
- Só contamos quando a IA escreve o nome na resposta. Card de site e ficha de empresa que aparecem em volta da resposta ficam de fora.
- Os nomes da tabela saíram das próprias respostas, não de uma lista pronta. Quem aparece duas vezes ou mais foi conferido no site da empresa; quem aparece uma vez só foi classificado pelo que a própria resposta diz dele.
O que este levantamento não diz
- Nada sobre qual plataforma é melhor ou mais barata. O que está medido é o que as IAs respondem, não a qualidade do produto nem o preço.
- Nada sobre quanto se busca cada coisa. As 25 perguntas são o jeito como se pergunta, não uma amostra pesada por volume de busca.
- Nada sobre o que a IA responde para você. As respostas variam com a conversa anterior, com a região e com o dia. Esta é uma foto de setembro de 2026, em janela limpa.
- Nada sobre como mudar esse resultado. Este material mede; não é plano de ação.
As 25 perguntas, na íntegra
- 01qual a melhor plataforma para vender ingresso de evento
- 02qual site de venda de ingressos cobra a menor taxa do produtor
- 03me indique uma plataforma de ingressos para meu evento
- 04quais sao as melhores plataformas de venda de ingressos em 2026
- 05qual a melhor plataforma de gestao de eventos e inscricoes
- 06qual plataforma de ingressos para evento de pequeno e medio porte
- 07qual plataforma de venda de ingressos brasileira que nao seja multinacional
- 08qual plataforma de ingressos repassa a taxa para o comprador
- 09qual plataforma de ingressos antecipa o dinheiro das vendas para o produtor
- 10qual sistema de ingressos tem controle de acesso com QR code na portaria
- 11qual plataforma de ingressos permite vender pelo whatsapp e instagram
- 12qual plataforma de ingressos tem app para o produtor acompanhar as vendas
- 13qual a melhor plataforma de ingressos para festa e balada
- 14qual a melhor plataforma de ingressos para show e festival
- 15qual a melhor plataforma de inscricao para congresso e evento corporativo
- 16qual a melhor plataforma de ingressos para teatro e espetaculo
- 17qual a melhor plataforma de inscricao para curso workshop e palestra
- 18qual plataforma de ingressos tem virada de lote automatica e cupom de desconto
- 19qual plataforma de ingressos tem cashless para venda de bebida no evento
- 20qual plataforma de eventos faz credenciamento e emite certificado
- 21qual plataforma de ingressos tem ingresso nominal contra cambista
- 22qual plataforma de ingressos cria o site do evento com a marca do produtor
- 23quanto cobra uma plataforma de venda de ingressos
- 24como vender ingressos online para um evento
- 25como escolher uma plataforma de ingressos