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murmur · levantamento de setor · setembro de 2026

O que as IAs respondem quando alguém procura mandar dinheiro para fora ou abrir conta em dólar

25 perguntas feitas em 4 ferramentas de IA, 100 respostas guardadas com print de tela. Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa: são as perguntas que a pessoa digita antes de escolher por onde vai enviar, receber ou guardar o dinheiro.

Este levantamento não elege ninguém. A conta é a mesma para todos: o nome está escrito na resposta ou não está. Quem apareceu zero vezes não entra na página, e nenhuma empresa encomendou, revisou ou pagou por este estudo.

01 · quem aparece

Um nome em quase toda resposta, e bem atrás dele um segundo e um grupo de três

Wise aparece em 86 das 100 respostas. É o único nome acima da metade, e com folga: o segundo, Nomad, aparece em 47, uma distância de 39 pontos percentuais. Logo atrás dele o grupo se aperta: Remessa Online (33), C6 Bank (31), Inter (28). São 52 empresas diferentes citadas no total e 407 menções somadas.

A cauda é o dado menos óbvio desta tabela. 29 das 52 empresas aparecem em três respostas ou menos, e juntas não chegam a 10% das menções. Elas entram quando a pergunta estreita: receber de cliente estrangeiro sendo freelancer, pagar a faculdade do filho, mandar dinheiro para a família em Portugal, enviar um valor alto para comprar imóvel. Na pergunta aberta, quase nenhuma aparece.

empresaem quantas das 100 respostasfatia de todas as mençõeslugar médio na listaem quantas das 25 perguntas
Wise86 86%21,1%1,625
Nomad47 47%11,5%3,321
Remessa Online33 33%8,1%2,612
C6 Bank31 31%7,6%4,514
Inter28 28%6,9%3,813
Revolut20 20%4,9%2,611
Avenue19 19%4,7%3,712
Western Union12 12%2,9%3,05
PayPal11 11%2,7%4,16
Payoneer11 11%2,7%2,54
Itaú9 9%2,2%3,85
Nubank8 8%2,0%3,65
Remitly6 6%1,5%2,84
Santander6 6%1,5%5,85
XP6 6%1,5%5,04
Husky5 5%1,2%3,43
N265 5%1,2%3,62
ARQ4 4%1,0%4,24
Banco do Brasil4 4%1,0%4,24
Bradesco4 4%1,0%6,54
Interactive Brokers4 4%1,0%5,52
Stripe4 4%1,0%4,22
TransferWise4 4%1,0%2,04
BTG Pactual3 3%0,7%4,03
Charles Schwab2 2%0,5%7,51
DolarApp2 2%0,5%5,02
Higlobe2 2%0,5%4,51
Mercado Pago2 2%0,5%5,52
MoneyGram2 2%0,5%5,52
OKX2 2%0,5%6,52
Paysend2 2%0,5%4,52
Porto Bank2 2%0,5%2,01
Webull2 2%0,5%3,01
AstroPay1 1%0,2%5,01
BS21 1%0,2%4,01
Banco PAN1 1%0,2%3,01
Bleap1 1%0,2%4,01
Caixa1 1%0,2%1,01
Confidence Câmbio1 1%0,2%5,01
Convera1 1%0,2%6,01
Credicard1 1%0,2%6,01
CurrencyFair1 1%0,2%5,01
Ebury1 1%0,2%3,01
Flywire1 1%0,2%5,01
Moneycorp1 1%0,2%1,01
Ourinvest1 1%0,2%4,01
Picnic1 1%0,2%4,01
Profee1 1%0,2%6,01
Safra1 1%0,2%1,01
TransferGo1 1%0,2%7,01
Unicred1 1%0,2%3,01
WorldRemit1 1%0,2%4,01

Algumas linhas desta tabela são da mesma casa. TransferWise é o nome antigo da Wise; a IA ainda escreve assim em 4 respostas. DolarApp é o nome antigo da ARQ. A Husky pertence à Nomad desde 2022, e a Avenue é controlada pelo Itaú desde dezembro de 2025. A tabela mantém cada nome em sua linha porque é assim que ele chega a quem lê a resposta da IA: o que se conta aqui é o nome escrito, não o dono da empresa.

Como ler. A segunda coluna é em quantas respostas o nome apareceu. A terceira é o pedaço que a empresa ocupa de tudo que foi citado: as 52 empresas somam 407 menções e essa coluna divide esse bolo. A quarta é em que lugar da lista o nome costuma aparecer: 1,0 seria sempre o primeiro nome.
02 · a ordem dentro da resposta

Ser o segundo mais citado não é ser o segundo nome lido

A IA quase nunca responde com uma empresa só. Em 86 das 100 respostas ela lista duas ou mais; em 7, uma só; e em 7 não escreve nome nenhum. Na média das 100, são 4,1 nomes por resposta. Por isso o lugar em que o nome entra pesa tanto quanto aparecer.

Wise, além de aparecer mais, é quem mais abre a lista, com lugar médio 1,6. O caso que chama atenção é o do segundo colocado: Nomad aparece em 47 respostas, mas entra em 3,3º em média. Nomes citados menos vezes chegam antes dele, como Payoneer (2,5) e Revolut (2,6). C6 Bank fica no outro extremo: aparece em 31 respostas e entra em 4,5º em média, com o leitor já tendo passado por outros nomes.

03 · uma ferramenta não é a outra

Uma ferramenta escreve o dobro de nomes da outra

O Claude é a ferramenta que mais escreve nomes de empresa: 146 menções nas suas 25 respostas, contra 71 no ChatGPT, com o mesmo número de perguntas. Para quem está fora do topo, isso quer dizer que a chance de aparecer depende muito de onde a pergunta foi feita.

O caso mais desigual é Nomad: aparece em 76% das respostas do Claude e em 36% das do ChatGPT, 40 pontos entre a melhor e a pior ferramenta para ela. Wise, no topo, varia bem menos: de 76% a 100%.

empresaChatGPT
25 respostas
Claude
25 respostas
Google
25 respostas
Perplexity
25 respostas
Wise20252219
Nomad919109
Remessa Online51198
C6 Bank510124
Inter6895
Revolut3863
Avenue4942
Western Union1452
PayPal2414
Payoneer3422
Itaú2421
Nubank2321
Remitly1014
Santander0321
XP0321
Husky1013
N261211
ARQ0301
Banco do Brasil0310
Bradesco0211
Interactive Brokers1111
Stripe1102
TransferWise0103
BTG Pactual1110
Charles Schwab0011
DolarApp0200
Higlobe0110
Mercado Pago0002
MoneyGram0002
OKX0200
Paysend0002
Porto Bank1010
Webull0110
AstroPay0100
BS20100
Banco PAN0100
Bleap0001
Caixa1000
Confidence Câmbio0100
Convera0100
Credicard0100
CurrencyFair0001
Ebury0100
Flywire0100
Moneycorp0010
Ourinvest0100
Picnic0001
Profee0100
Safra0100
TransferGo0001
Unicred1000
WorldRemit0001
04 · de onde vem a resposta

A IA lê o site da líder e, depois dele, blog de viagem e comparador

Só em 30 das 100 respostas dá para ver quais sites a ferramenta consultou. Nelas foram 48 sites diferentes, e o mais usado é o wise.com, o site da Wise, em 9 das 30. Entre os dez mais usados, 4 são sites das próprias empresas medidas e 6 são de fora, como eurodicas.com.br e melhoresdestinos.com.br.

E o que a ferramenta lê aparece no que ela escreve: quando o site da empresa foi consultado, o nome dela apareceu na resposta em 86% das vezes. Quando não foi consultado, o nome apareceu em 10%.

Alguns nomes que a IA cita ficam fora da tabela, e é justo dizer quais e por quê. Plataformas de contratação e de trabalho remoto, Fiverr (5), Upwork (5), Deel (4), aparecem porque a pessoa pergunta como receber salário ou pagamento de fora; quem escolhe essas plataformas é a empresa que paga, e não quem recebe. MoneyPass (4) é uma rede de caixa eletrônico americana, e Synapse (1) é uma fintech dos Estados Unidos que quebrou em 2024, citada como exemplo do que pode dar errado. Bancos que só abrem conta para quem já mora lá fora, Deutsche Bank (2), Caixa Geral (1), Chase (1), Comdirect (1), Millennium BCP (1), Novo Banco (1), a IA indica como passo depois da mudança. E há Frente Corretora (1): a IA ainda indica essa corretora de câmbio para envio de valor alto, mas ela foi liquidada pelo Banco Central em abril de 2026.

siteusado como fonte em quantas das 30
wise.com9
eurodicas.com.br8
melhoresdestinos.com.br6
nomadglobal.com4
dicasdeviagem.com3
exiap.com.br3
achecotacao.com.br2
arqfinance.com2
bcb.gov.br2
c6bank.com.br2
fiqueoff.com.br2
maladeaventuras.com2
empresasite usado como fontenome escrito na resposta
Wise9 de 3064 de 75
Nomad4 de 3037 de 75
Remessa Online2 de 3024 de 75
C6 Bank2 de 3019 de 75
Inter1 de 3019 de 75
Revolut0 de 3014 de 75
Avenue0 de 3015 de 75
Western Union0 de 307 de 75
PayPal0 de 3010 de 75
Payoneer0 de 309 de 75
Itaú0 de 307 de 75
Nubank0 de 306 de 75
Remitly0 de 305 de 75
Santander0 de 304 de 75
XP0 de 304 de 75
Husky0 de 304 de 75
N260 de 304 de 75
ARQ2 de 304 de 75
Banco do Brasil0 de 303 de 75
Bradesco0 de 303 de 75
Interactive Brokers0 de 303 de 75
Stripe0 de 304 de 75
TransferWise0 de 304 de 75
BTG Pactual0 de 302 de 75
Charles Schwab0 de 301 de 75
DolarApp0 de 302 de 75
Higlobe0 de 301 de 75
Mercado Pago0 de 302 de 75
MoneyGram0 de 302 de 75
OKX0 de 302 de 75
Paysend0 de 302 de 75
Porto Bank0 de 301 de 75
Webull0 de 301 de 75
AstroPay0 de 301 de 75
BS20 de 301 de 75
Banco PAN0 de 301 de 75
Bleap1 de 301 de 75
Caixa1 de 301 de 75
Confidence Câmbio0 de 301 de 75
Convera0 de 301 de 75
Credicard0 de 301 de 75
CurrencyFair0 de 301 de 75
Ebury0 de 301 de 75
Flywire0 de 301 de 75
Moneycorp0 de 300 de 75
Ourinvest0 de 301 de 75
Picnic0 de 301 de 75
Profee0 de 301 de 75
Safra0 de 301 de 75
TransferGo0 de 301 de 75
Unicred0 de 301 de 75
WorldRemit0 de 301 de 75
O que esta seção não cobre. Esta parte olha só as respostas que mostram a lista de sites consultados: 14 do Claude, 13 do Perplexity e 3 do ChatGPT. O Google não mostrou essa lista em nenhuma das 25 respostas, então ele entra na contagem de quem é citado e fica de fora da de quem é lido.
05 · o recorte da pergunta

O primeiro lugar não muda com a pergunta; o segundo muda de dono

As 25 perguntas foram escritas em quatro recortes: indicação geral, por perfil de quem pergunta, por recurso da conta e informacional. No recorte mais aberto, as 20 respostas de quem só pergunta qual é a melhor opção, Wise aparece em 100%. Ela lidera os quatro recortes.

recorte da pergunta1º2º3º4º
indicação geral 20 respostasWise 100%Nomad 55%Remessa Online 55%C6 Bank 35%
por perfil 28 respostasWise 96%Remessa Online 43%Payoneer 32%Nomad 29%
por recurso 32 respostasWise 84%Nomad 59%C6 Bank 41%Inter 34%
informacional 20 respostasWise 60%C6 Bank 45%Nomad 45%Inter 30%

O que se mexe é a segunda coluna. Na pergunta geral o segundo lugar é empate entre Nomad e Remessa Online; por perfil, Remessa Online; por recurso, Nomad; e na informacional, empate entre C6 Bank e Nomad. Quando a pergunta vem de um perfil, como freelancer ou quem recebe salário de fora, entram nomes que a pergunta aberta não traz nenhuma vez, como Payoneer (32%) e Husky (18%). E nas 20 respostas informacionais, de quem pergunta quanto custa o IOF ou se conta de fintech é segura, o primeiro colocado cai para 60%: a IA explica mais e indica menos. Para quem não é o primeiro, o segundo lugar está em aberto, e o recorte decide quem fica com ele.

06 · como medimos

Como medimos

  • Fizemos as 25 perguntas em 4 ferramentas, uma vez cada, em setembro de 2026. Isso daria 100 respostas; ficamos com 100. Cada pergunta foi feita numa janela limpa, em conversa temporária e sem histórico, de um IP no Brasil. Guardamos o print de todas.
  • Nenhuma pergunta traz o nome de uma empresa. Ficaram de fora de propósito as perguntas sobre dinheiro em espécie e casa de câmbio, em que a resposta depende da cidade de quem pergunta.
  • Só contamos quando a IA escreve o nome da empresa na resposta. Quando o nome aparece só na lista de sites consultados, isso não entra nesta conta: é outra coisa, e está medida em separado na seção 04.
  • Contamos só o que a ferramenta escreveu. Card de site, vídeo e selo de fonte que aparecem em volta da resposta ficam de fora, porque ali quem escolhe o nome não é a IA.
  • Os nomes da tabela saíram das próprias respostas. Não partimos de uma lista pronta, e por isso não há empresa de fora que "deveria" estar: se ela não foi citada nenhuma vez, ela não aparece.
  • Cada nome conta separado, mesmo quando duas linhas são da mesma casa. A tabela mostra o nome como a IA escreveu, inclusive o nome antigo de uma empresa que mudou de nome.
07 · limites

O que este levantamento não diz

  • Nada sobre qual empresa cobra menos ou atende melhor. O que está medido é o que as IAs respondem, não a taxa de câmbio de cada uma.
  • Nada sobre quanto se busca cada coisa. As 25 perguntas são o jeito como se pergunta, não uma amostra pesada por volume de busca.
  • Nada sobre o que a IA responde para você. As respostas variam com a conversa anterior, com a região e com o dia. Esta é uma foto de setembro de 2026, em janela limpa.
  • Nada sobre como mudar esse resultado. Este material mede; não é plano de ação.
08 · as perguntas

As 25 perguntas, na íntegra

  1. 01qual a melhor forma de mandar dinheiro para o exterior
  2. 02qual a melhor conta em dolar para brasileiro
  3. 03me indique um app para enviar dinheiro para fora do brasil
  4. 04qual conta internacional vale a pena abrir em 2026
  5. 05qual empresa de remessa internacional e mais confiavel
  6. 06melhor conta em dolar para quem vai viajar para os estados unidos
  7. 07qual a melhor forma de pagar a faculdade do filho no exterior
  8. 08melhor opcao para receber salario de empresa estrangeira morando no brasil
  9. 09qual plataforma usar para receber pagamento de cliente de fora sendo freelancer
  10. 10melhor forma de uma pequena empresa receber pagamento de cliente no exterior
  11. 11qual a melhor forma de mandar dinheiro para a familia que mora em portugal
  12. 12melhor conta em euro para quem vai morar na europa
  13. 13qual conta em dolar tem o menor spread no cambio
  14. 14qual cartao de debito internacional sai mais barato para usar fora
  15. 15app para enviar dinheiro ao exterior que chega no mesmo dia
  16. 16conta em dolar que rende juros sobre o saldo parado
  17. 17qual conta internacional permite investir em acoes americanas
  18. 18melhor cartao de credito internacional sem iof
  19. 19conta com numero de conta americano para receber transferencia dos estados unidos
  20. 20qual empresa usar para enviar um valor alto para comprar imovel no exterior
  21. 21quanto custa enviar dinheiro para o exterior com o iof de 2026
  22. 22como escolher uma conta em dolar
  23. 23vale a pena ter conta em dolar ou e melhor usar o cartao do meu banco
  24. 24conta em dolar de fintech e segura se a empresa quebrar
  25. 25o que e mais barato para viajar cartao de credito ou conta em dolar