murmur · levantamento de setor · setembro de 2026
O que as IAs respondem quando um dono de restaurante procura sistema
25 perguntas feitas em 4 ferramentas de IA, 99 respostas guardadas com print de tela. Nenhuma pergunta traz o nome de um sistema: são as perguntas que o dono do restaurante digita antes de assinar com alguém.
Este levantamento não elege ninguém. A conta é a mesma para todos: o nome está escrito na resposta ou não está. Quem apareceu zero vezes não entra na página, e nenhuma empresa encomendou, revisou ou pagou por este estudo.
Dois nomes na frente, e do segundo para o terceiro a queda é de 18 pontos
Saipos aparece em 62 das 99 respostas e Consumer em 49, quase metade. Depois deles vem o degrau: o terceiro colocado, Sischef, fica em 31. São 33 sistemas diferentes citados no total, e 387 menções somadas, mas mais de um quarto desse total está nas duas primeiras linhas da tabela.
| sistema | em quantas das 99 respostas | fatia de todas as menções | lugar médio na lista | em quantas das 25 perguntas |
|---|---|---|---|---|
| Saipos | 62 63% | 16,0% | 1,8 | 23 |
| Consumer | 49 49% | 12,7% | 2,7 | 24 |
| Sischef | 31 31% | 8,0% | 3,2 | 17 |
| SisFood | 27 27% | 7,0% | 3,0 | 17 |
| Goomer | 26 26% | 6,7% | 3,1 | 19 |
| Linx | 20 20% | 5,2% | 4,8 | 15 |
| Simpliza | 19 19% | 4,9% | 3,6 | 14 |
| TOTVS Chef | 18 18% | 4,7% | 4,9 | 12 |
| MarketUP | 17 17% | 4,4% | 4,7 | 10 |
| Anota AI | 16 16% | 4,1% | 3,8 | 9 |
| Colibri | 15 15% | 3,9% | 2,9 | 13 |
| GrandChef | 15 15% | 3,9% | 4,1 | 12 |
| Food Sistemas | 10 10% | 2,6% | 3,0 | 7 |
| OlaClick | 9 9% | 2,3% | 3,2 | 8 |
| SULTS | 9 9% | 2,3% | 5,0 | 7 |
| Cardápio Web | 7 7% | 1,8% | 3,4 | 4 |
| Gran Money | 6 6% | 1,6% | 6,0 | 6 |
| Teknisa | 6 6% | 1,6% | 4,8 | 5 |
| ControleNaMão | 5 5% | 1,3% | 3,6 | 5 |
| iMenu | 3 3% | 0,8% | 2,7 | 2 |
| Rei do Delivery | 2 2% | 0,5% | 1,5 | 2 |
| Square | 2 2% | 0,5% | 6,5 | 1 |
| Toast | 2 2% | 0,5% | 5,5 | 1 |
| iHungry | 2 2% | 0,5% | 5,0 | 2 |
| Aufisoft | 1 1% | 0,3% | 3,0 | 1 |
| CMV Zero | 1 1% | 0,3% | 4,0 | 1 |
| MarginEdge | 1 1% | 0,3% | 5,0 | 1 |
| Movenda | 1 1% | 0,3% | 3,0 | 1 |
| Oventab | 1 1% | 0,3% | 1,0 | 1 |
| PedePro | 1 1% | 0,3% | 1,0 | 1 |
| Qook | 1 1% | 0,3% | 5,0 | 1 |
| Restaurant365 | 1 1% | 0,3% | 1,0 | 1 |
| Zesta | 1 1% | 0,3% | 2,0 | 1 |
Aparecer é uma coisa; ser o primeiro nome é outra
A IA quase nunca responde com um sistema só: são 3,9 nomes por resposta, em média. Por isso o lugar em que o nome entra importa tanto quanto aparecer. Saipos é quem mais abre a lista, com lugar médio 1,8. TOTVS Chef está no outro extremo: aparece em 18 respostas e entra em 4,9º em média, com o leitor já tendo passado por outros nomes antes.
Para quem está no meio da tabela, é aqui que mora a diferença entre ser considerado e ser só mencionado. Uma lista tem começo, e quem chega no fim dela concorre com quem o leitor já viu antes.
Cada ferramenta tem o seu ranking
O mesmo sistema muda de tamanho conforme onde se pergunta. Linx é o caso mais forte: aparece em 52% das respostas do Claude e em 0% das do Google. Para quem não está no topo, isso quer dizer que existe ferramenta onde dá para brigar e ferramenta onde não dá.
| sistema | ChatGPT 25 respostas | Claude 25 respostas | Google 25 respostas | Perplexity 24 respostas |
|---|---|---|---|---|
| Saipos | 16 | 20 | 14 | 12 |
| Consumer | 15 | 14 | 12 | 8 |
| Sischef | 4 | 11 | 11 | 5 |
| SisFood | 7 | 3 | 7 | 10 |
| Goomer | 3 | 11 | 7 | 5 |
| Linx | 4 | 13 | 0 | 3 |
| Simpliza | 0 | 0 | 13 | 6 |
| TOTVS Chef | 2 | 10 | 3 | 3 |
| MarketUP | 5 | 4 | 3 | 5 |
| Anota AI | 4 | 7 | 4 | 1 |
| Colibri | 0 | 13 | 1 | 1 |
| GrandChef | 0 | 0 | 10 | 5 |
| Food Sistemas | 2 | 2 | 1 | 5 |
| OlaClick | 0 | 2 | 1 | 6 |
| SULTS | 1 | 4 | 2 | 2 |
| Cardápio Web | 1 | 2 | 1 | 3 |
| Gran Money | 0 | 2 | 1 | 3 |
| Teknisa | 1 | 4 | 1 | 0 |
| ControleNaMão | 1 | 1 | 0 | 3 |
| iMenu | 1 | 0 | 0 | 2 |
| Rei do Delivery | 0 | 0 | 0 | 2 |
| Square | 0 | 1 | 0 | 1 |
| Toast | 0 | 1 | 0 | 1 |
| iHungry | 2 | 0 | 0 | 0 |
| Aufisoft | 1 | 0 | 0 | 0 |
| CMV Zero | 1 | 0 | 0 | 0 |
| MarginEdge | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Movenda | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Oventab | 1 | 0 | 0 | 0 |
| PedePro | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Qook | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Restaurant365 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Zesta | 1 | 0 | 0 | 0 |
Ser lido pela IA quase garante ser citado por ela
Em 42 das 99 respostas dá para ver quais sites a ferramenta consultou. Foram 75 sites diferentes, e o mais usado de todos é o saipos.com, o site da Saipos, em 22 das 42. Os dez sites mais usados são todos dos próprios sistemas medidos: a IA não foi buscar comparador nem blog de fora para responder.
E o que a ferramenta lê aparece no que ela escreve: quando o site do sistema foi consultado, o nome dele apareceu na resposta em 94% das vezes. Quando não foi consultado, o nome apareceu em 9%. Vale separar do resto o que aparece no texto sem disputar a mensalidade do sistema: Bling, Omie, Rappi, iFood são aplicativo de delivery ou ERP genérico. Foram medidos e ficam fora da tabela. O caso do iFood chama atenção: ele é escrito em 58 das 99 respostas, mais do que qualquer sistema medido fora o primeiro colocado. Aparece porque quase toda pergunta encosta em integração com delivery, e não porque ele venda gestão para o restaurante.
| site | usado como fonte em quantas das 42 |
|---|---|
| saipos.com | 22 |
| sisfood.com.br | 12 |
| consumer.com.br | 10 |
| foodsistemas.com.br | 7 |
| goomer.com.br | 4 |
| sischef.com | 4 |
| sults.com.br | 4 |
| controlenamao.com.br | 3 |
| granmoney.com | 3 |
| olaclick.com | 3 |
| restaurantmanage.com | 3 |
| simpliza.com.br | 3 |
| sistema | site usado como fonte | nome escrito na resposta |
|---|---|---|
| Saipos | 22 de 42 | 62 de 99 |
| Consumer | 11 de 42 | 49 de 99 |
| Sischef | 4 de 42 | 31 de 99 |
| SisFood | 14 de 42 | 27 de 99 |
| Goomer | 4 de 42 | 26 de 99 |
| Linx | 2 de 42 | 20 de 99 |
| Simpliza | 4 de 42 | 19 de 99 |
| TOTVS Chef | 0 de 42 | 18 de 99 |
| MarketUP | 2 de 42 | 17 de 99 |
| Anota AI | 0 de 42 | 16 de 99 |
| Colibri | 0 de 42 | 15 de 99 |
| GrandChef | 1 de 42 | 15 de 99 |
| Food Sistemas | 7 de 42 | 10 de 99 |
| OlaClick | 3 de 42 | 9 de 99 |
| SULTS | 4 de 42 | 9 de 99 |
| Cardápio Web | 1 de 42 | 7 de 99 |
| Gran Money | 3 de 42 | 6 de 99 |
| Teknisa | 0 de 42 | 6 de 99 |
| ControleNaMão | 3 de 42 | 5 de 99 |
| iMenu | 2 de 42 | 3 de 99 |
| Rei do Delivery | 2 de 42 | 2 de 99 |
| Square | 0 de 42 | 2 de 99 |
| Toast | 0 de 42 | 2 de 99 |
| iHungry | 2 de 42 | 2 de 99 |
| Aufisoft | 1 de 42 | 1 de 99 |
| CMV Zero | 1 de 42 | 1 de 99 |
| MarginEdge | 0 de 42 | 1 de 99 |
| Movenda | 1 de 42 | 1 de 99 |
| Oventab | 1 de 42 | 1 de 99 |
| PedePro | 1 de 42 | 1 de 99 |
| Qook | 1 de 42 | 1 de 99 |
| Restaurant365 | 0 de 42 | 1 de 99 |
| Zesta | 1 de 42 | 1 de 99 |
Na pergunta mais aberta de todas, a dupla não deixa espaço
As 25 perguntas foram escritas em quatro recortes: indicação geral, por tipo de casa, por recurso do sistema e informacional. No recorte mais aberto, que são as 23 respostas de quem só pergunta qual é o melhor, Saipos aparece em 91% e Consumer em 78%. É a pergunta em que a dupla da frente abre mais vantagem.
| recorte da pergunta | 1º | 2º | 3º | 4º |
|---|---|---|---|---|
| indicação geral 23 respostas | Saipos 91% | Consumer 78% | Sischef 52% | TOTVS Chef 43% |
| por tipo de casa 20 respostas | Saipos 70% | Consumer 55% | Goomer 30% | Sischef 30% |
| por recurso do sistema 36 respostas | Saipos 58% | Consumer 39% | Sischef 36% | SisFood 31% |
| informacional 20 respostas | Consumer 30% | Saipos 30% | Goomer 25% | Colibri 15% |
O que muda de um recorte para o outro acontece no meio da tabela, não no topo. Para quem está fora dos primeiros lugares, é ali que existe brecha: um perfil de empresa ou uma necessidade em que a IA já cita outros nomes.
Como medimos
- Fizemos as 25 perguntas em 4 ferramentas, uma vez cada, em setembro de 2026. Isso daria 100 respostas; ficamos com 99. No Perplexity foram 24 das 25: uma captura falhou. Cada pergunta foi feita numa janela limpa, em conversa temporária e sem histórico, de um IP no Brasil. Guardamos o print de todas.
- Nenhuma pergunta traz o nome de um sistema. Foram escritas do jeito que o dono do restaurante pergunta.
- Só contamos quando a IA escreve o nome do sistema na resposta. Quando o nome aparece só na lista de sites consultados, isso não entra nesta conta: é outra coisa, e está medida em separado na seção 04.
- Contamos só o que a ferramenta escreveu. Card de site, vídeo e ficha de mapa que aparecem em volta da resposta ficam de fora, porque ali quem escolhe o nome não é a IA.
- Os nomes da tabela saíram das próprias respostas. Não partimos de uma lista pronta, e por isso não há sistema de fora que "deveria" estar: se ele não foi citado nenhuma vez, ele não aparece.
- Linx, Linx Degust e Linx Menew contam como uma casa só: as IAs escrevem os três, às vezes na mesma resposta.
O que este levantamento não diz
- Nada sobre qualidade do serviço. O que está medido é o que as IAs respondem, não qual sistema é melhor de usar nem quem cobra menos.
- Nada sobre quanto se busca cada coisa. As 25 perguntas são o jeito como se pergunta, não uma amostra pesada por volume de busca.
- Nada sobre o que a IA responde para você. As respostas variam com a conversa anterior, com a região e com o dia. Esta é uma foto de setembro de 2026, em janela limpa.
- Nada sobre como mudar esse resultado. Este material mede; não é plano de ação.
As 25 perguntas, na íntegra
- 01melhor sistema de gestao para restaurante
- 02qual pdv para restaurante e o melhor
- 03me indique um sistema bom para o meu restaurante
- 04qual o melhor software para bar e restaurante em 2026
- 05sistema para restaurante que vale a pena contratar
- 06qual sistema para restaurante tem o melhor custo beneficio
- 07melhor sistema para restaurante pequeno de um dono so
- 08qual sistema para rede de restaurantes com varias lojas
- 09melhor sistema para delivery proprio de restaurante
- 10qual sistema para pizzaria com controle de sabores
- 11melhor sistema para cafeteria e padaria
- 12qual sistema de comanda eletronica para restaurante
- 13melhor sistema para restaurante que integra com aplicativo de delivery
- 14qual sistema para restaurante controla estoque e ficha tecnica
- 15sistema para restaurante que emite nota fiscal automatico
- 16qual sistema de cardapio digital por qr code para restaurante
- 17melhor sistema para restaurante que funciona offline
- 18qual sistema para restaurante mostra o cmv e a margem do prato
- 19sistema para restaurante barato ou gratuito para comecar
- 20qual sistema para restaurante e mais facil de treinar o garcom
- 21quanto custa um sistema de gestao para restaurante por mes
- 22vale a pena trocar a comanda de papel por sistema no restaurante
- 23como trocar de sistema no restaurante sem parar o atendimento
- 24o que um sistema de gestao para restaurante precisa ter
- 25pdv de restaurante precisa de certificacao ou homologacao